Региональное SEO-продвижение

Вас нет в локальной выдаче? Значит, не будет и клиентов. Поиск всегда подстраивает выдачу под город пользователя, то есть конкурировать вы будете не со всей страной, а с соседями по району. Локальное SEO — основа онлайн-присутствия, потому что выигрывает всегда тот, кому доверяют местные.

Что такое региональный маркетинг

Обычное СЕО отвечает за позиции в общем поиске, а раскрутка сайта в регионе — за присутствие бизнеса в конкретной точке на карте и в выдаче рядом с пользователем. И то и другое важно, но задачи разные. Если ваш бизнес привязан к конкретному месту, без локального SEO вы просто не сможете конкурировать. Не знающий вас пользователь всегда выберет того, кто оказался ближе, заметнее или просто лучше выглядит на карте.

СЕО продвижение сайта на поддомене строится с учетом того, как живут, мыслят и ищут информацию люди в конкретном городе или области. Здесь важно буквально все: какие слова они используют в запросах, что для них актуально прямо сейчас, кто их конкуренты в этом конкретном дворе или на этой конкретной улице и какие каналы коммуникации здесь вообще работают.

Вы получаете рост конверсии, потому что пользователь видит региональные страницы с понятными условиями, чувствует, что вы говорите с ним на одном языке и предлагаете именно то, что ему нужно. А бюджет распределяется разумно и приносит максимальную отдачу.

Что лежит в основе продвижения по локациям

Раскрутка сайта в регионе — не столько сложные схемы, сколько дисциплина. Если фундамент собран правильно, то есть:

• контакты на сайте оформлены корректно;
• компания подтверждена в сервисах Яндекса и Google;
• в контенте используются локальные поисковые запросы;
• есть внешние линки и упоминания с региональных площадок;

сайт начинает стабильно получать локальный трафик даже в конкурентных нишах.

Это базовые сигналы доверия для поисковиков, и именно они решают, будет ли ваше предложение показано по запросу в той или иной локации.

Нас часто спрашивают, можно ли отметиться в https://yandex.ru/maps-api или 2GIS и не заморачиваться с региональным продвижением? Технически да, эти сервисы будут приводить вам лиды, но на этом все. Трафик по двум важным группам — брендовым ключам и информационным фразам вы потеряете. К тому же вы практически не отслеживаете аналитику — не видите, что именно делают пользователи, какие страницы смотрят, на что реагируют.

Как поисковики определяют, где работает ваш бизнес

Поисковые системы собирают информацию из десятков источников. И только когда сигналов накапливается достаточно, формируется привязка к конкретному городу. Базовую основу дают данные, которые вы сами указываете, но это еще не все. Поисковики анализируют и поведение посетителей. Из каких регионов приходят визиты, как долго люди остаются на сайте, смотрят ли контакты и строят ли маршруты. Совпадает ли это с заявленной географией?

Самый сильный аргумент для алгоритмов — то, что о вас говорят другие. Если про вас пишут в региональных пабликах и добавляют в городские подборки, поисковик видит, что вы действительно существуете в этой локации.

Если на сайте указан один адрес, в Яндекс.Бизнесе — другой, а в каталогах — третий, система начинает сомневаться, и может исключить вас из локальной выдачи.

Яндекс и Google смотрят на вас по-разному

У двух главных поисковиков своя логика. Yandex обращает внимание на то, как часто пользователи строят маршруты к вашей точке и ищут вас на картах. Гугл учитывает, из каких городов приходит трафик и что о вас пишут в интернете. Но оба сходятся в одном: чем больше подтверждений вашего присутствия в регионе, тем выше позиции в локальной выдаче.

Когда все сигналы совпадают, поисковики начинают считать сайт своим для этой локации. И тогда он стабильно появляется в выдаче именно у тех людей, которые находятся рядом и готовы обратиться прямо сейчас.

От чего зависит, увидит ли вас клиент в локальном поиске

Когда поисковик решает, кого показать пользователю, он проверяет три параметра:

• Подходите ли вы вообще. Алгоритм сканирует ваше описание, список услуг и фото, чтобы понять, чем вы реально занимаетесь. Если человек ищет «наращивание ресниц», а вы просто написали «услуги мастера красоты», вы проиграете тому, кто указал услугу точнее.
• Насколько вы близко. Поисковик видит, где находится пользователь, и показывает ближайшие варианты. Кто рядом — тот и победил.
• Можно ли вам верить. Даже если вы рядом и подходите по параметрам, робот проверит вашу репутацию. Есть отзывы? Хорошие ли они? Много? Рейтинг положительный? Пишут ли о вас в интернете? Информация о вашем бизнесе полная и актуальная? Если на все вопросы ответ «да» — вы в деле. Если нет — вас обойдет тот, кто вызывает больше доверия.

Вот и вся формула: успеха подходите + рядом + проверены = локальный топ.

Как успешно продвигаться по регионам

Прежде чем что-то делать, нужно понять, что вообще происходит в этой локации. Какой там спрос? Есть ли сезонность? Что люди ищут и какие запросы для этого используют? И главное — кто ваши конкуренты и как они вообще работают. Какие страницы у них в топе, как они показывают региональность, что пишут, с какой скоростью поднимаются в выдаче.

Дальше собираем слова, которые используют местные жители. Собирайте ядро отдельно для каждого города. Учитывайте все: запросы с географией и без, коммерческие фразы, а также формулировки, которые реально используют клиенты.

Теперь, когда понятно, что делать, нужно перестроить сайт. Создать или доделать странички под каждую локацию, расставить заголовки и описания так, чтобы они отвечали чаяниям вашей потенциальной клиентуры. Выстроите логичную структуру, чтобы роботы не запутались, где что находится. Особое внимание уделите контактам. Все должно быть на месте и соответствовать населенному пункту.

Нужно постоянно следить за позициями СЕО продвижения сайта на поддомене, отслеживая, что работает, а что нет. В одной локации все летит в топ, в другом стоит на месте. Где-то трафик растет, где-то конверсия падает. Сравнивайте города между собой, ищите слабые места и точки роста. Усиливайте регионы, которые дают отдачу. Пересматривайте подход там, где результата нет. Без этого ваше продвижение сайта в регионе заглохнет через пару месяцев.

Локальное SEO — не разовая акция, а образ жизни. Настроить и забыть не получится.

Подробнее про геозависимые запросы

При работе с семантикой важно разделять два типа запросов, у которых разная логика, цели и результат. Смешивать их — значит терять эффективность.

• Геозависимые — практически всегда коммерческие фразы. Когда человеку нужно что-то купить или получить, он хочет найти вариант рядом с собой. Поисковик это понимает и подстраивается под его местоположение.
• Геонезависимые, как правило, информационные. Здесь география не важна, и робот выдает общую справку, которая работает для всех.

Чтобы понять, что запрос геозависимый, посмотрите выдачу из разных городов. Если результаты отличаются — значит, это оно.

Геозависимые запросы приводят клиентов. В них может и не быть названия города (к примеру «маникюр цены»), но поисковик сам понимает, откуда вы, и показывает местные компании. Чтобы войти в эту выдачу:

• Зайдите в Яндекс.Вебмастер и укажите локацию, в котором вы работаете.
• Везде, где можно, пишите название населенного пункта. В заголовках страничек, в статьях и, естественно, в контактных данных. Не впихивайте его через слово, просто дайте понять, что вы работаете именно здесь.
• Сделайте нормальную страничку «Как с нами связаться».

Самый простой способ подобрать ключи для регионального продвижения — залезть в Вордстат. Вбиваете свой главный запрос, выбираете нужный город, смотрите, что ищут люди. В разделе топов вы найдете реальные фразы, которые используют пользователи. Выкиньте все, что не про вас, и запросы с названиями конкурентов. Не забудьте собрать ключи с названиями города, их хорошо использовать в статьях и в адресах страниц.

Далее загляните в свою статистику. В гугловской Search Console есть раздел «Эффективность», там можно посмотреть, по каким ключам к вам уже приходят. Отсортируйте все по кликам, чтобы увидеть самые рабочие варианты. В Яндекс.Вебмастере есть похожий раздел — «Популярные запросы».

Сравните то, что уже работает, с тем, что подсказал Вордстат. Добавьте то, что упустили, отсортируйте все по локациям с точностью до района.

Как настроить страницы, чтобы вас находили

Мастхэв — вписать название населенного пункта в заголовки страниц и в краткие описания для выдачи. Но просто вписать «Питер» в конец заголовка — слабо, действуйте креативнее. В дескрипшен тоже стоит уточнить детали, которые действительно важны для жителя этого города. Когда сниппет отвечает на вопросы пользователя еще до того, как он открыл сайт, человек с гораздо большей вероятностью нажмет на ваш результат.

На самих страницах тоже нужно обозначать локальную привязку. Упоминайте район, транспортные развязки и ориентиры — все, что помогает человеку понять, что вы рядом с ним. И старайтесь составлять живые тексты с реальными примерами и конкретными условиями для этого города.

Поисковики давно обращают внимание на то, насколько ваш контент показывает опыт и экспертность.

Микроразметка дает дополнительное преимущество. Она позволяет добавить в выдачу полезные блоки с рейтингом, прайсом, режимом работы и числом отзывов. Это сразу выделяет вас на фоне других результатов. Для локального бизнеса особенно важен тип разметки LocalBusiness, помогающий роботам лучше понимать, где вы находитесь. Через него можно передать адрес, телефон, геокоординаты, время работы и ссылку на карту с маршрутом.

И конечно, не забывайте про внутреннее устройство портала. Посетитель должен сразу понять, где вы работаете, для этого достаточно добавить упоминания города или района на страницы с услугами. Сделайте раздел с контактами, где все будет наглядно и подробно. Отладив все, не останавливайтесь на достигнутом, регулярно пересматривайте свой контент. Если изменились цены, зона доставки или график работы, обновляйте информацию сразу, не откладывайте. Чем актуальнее данные, тем выше доверие и роботов, и людей.

Адрес, телефонный номер и название должны полностью совпадать на сайте и во всех сторонних сервисах. Если они где-то различаются, поисковик начинает сомневаться, и ваши позиции могут пострадать.

Как заявить о себе на картах и в справочниках

Первым делом зарегистрируйте компанию в геосервисах. Основной инструмент для нашей страны — Яндекс.Бизнес. Заходите в сервис, добавляете организацию и заполняете все поля формы. После того как профиль опубликуют, дополните его фотографиями и подробным описанием, обязательно уточните категории.

Яндекс.Карты— главный источник локального трафика для российских компаний. Поддерживайте карточку в живом состоянии: отвечайте на отзывы, выкладывайте свежие фотографии, обновляйте информацию.

Про Business Profile от Гугла сейчас говорить сложнее. Он актуален, если вы работаете с туристами или иностранной аудиторией. Но подтверждать профиль в нашей стране на данный момент проблематично, и это стоит учитывать. Если у вас уже есть подтвержденный аккаунт — здорово, поддерживайте его. Если нет — не зацикливайтесь, для рынка нашей страны важнее Yandex.

Яндекс в последнее время сильно поднял значимость рейтинга и соотношения хороших и плохих отзывов. Не оставляйте мнения клиентов без внимания. Поблагодарите за добрые слова (желательно не по шаблону) и конструктивно отвечайте на критику. В общем, показывайте, что вам не все равно.

Не забывайте и про 2GIG, это тоже мощный сервис для поиска товаров и услуг. Чем больше информации вы добавите о себе, тем проще вас будет найти по нужным критериям. И хорошо бы разместиться в региональных каталогах и справочниках, они дают дополнительные упоминания и ссылки, которые помогают укрепить позиции. Выбирайте те, что подходят по тематике и региону, и заполняйте их качественно.

Контакты: мелочей не бывает

Обязательно укажите все способы связи. Бесплатный федеральный номер – это солидно, но если у вас есть местный телефон, обязательно разместите и его. Многие люди не хотят ожидать, пока их соединят с центральным офисом. Несколько номеров указывать можно, но один сделайте основным. Добавьте мессенджеры, возможность быстро написать в WhatsApp или Telegram повышает количество обращений в разы.

Адрес стоит продублировать в футере, это удобно и людям, и роботам. Страничка «Наши контакты» должна быть максимально полной: подробный адрес, вплоть до региона, телефонные номера с местными кодами, схема проезда. У вас несколько офисов или филиалов? Перечислите их все с контактами для каждого.

Все эти данные должны совпадать с тем, что указано в Яндекс.Вебмастере.

Что и как о вас говорят в регионе тоже важно

Когда о вас говорят на местных ресурсах, поисковик видит, что вы реально существуете в этой локации. И чем больше таких упоминаний, тем крепче ваша позиция. Тем более, что в последние пару лет Яндекс серьезно поднял значимость локальных ссылок и упоминаний бренда. Попасть в обзор местного блогера или промелькнуть в подборке компаний в городском СМИ — прямой путь к топу по геозависимым запросам. Не обязательно зацикливаться только на ссылках. Простые упоминания названия тоже работают. Если авторитетный источник написал про вас, поисковик это учтет.

Не пытайтесь купить все и сразу. Резкий прирост ссылок с непонятных ресурсов скорее навредит, чем поможет. Лучше наращивайте присутствие органично, здесь качество важнее количества.

Справочники и каталоги тоже не стоит игнорировать. Проверьте, где вы уже есть. Поищите свою компанию по имени и всем контактным данным. Проверьте, все ли совпадает, если где-то не так — исправляйте, если нашлись дубли — объединяйте. Дополните карточки описанием и фотографиями, если их нет.

Как построить сайт для работы в нескольких городах

Нельзя просто сделать одну страничку и надеяться, что роботы сами догадаются показывать ее всем вокруг. Нужна четкая структура, которая объяснит алгоритмам, где вы и для кого работаете. Есть два основных подхода к организации региональных страниц. Первый — подпапки. Это когда страницы для разных городов находятся внутри одного домена, например sitename.ru/kazan или sitename.ru/spb. Второй — поддомены, когда для каждого города создается отдельный адрес, например kazan.sitename.ru или spb.sitename.ru.

Для Гугла структура не настолько важна. Здесь ценнее Business Profile. Для каждой локации должна быть своя страничка, и ссылка из профиля должна вести именно на нее. Без этого даже идеальная структура не поможет. С поддоменами в Гугле тоже все сложно. Они часто конкурируют с основным доменом, а контент на них могут посчитать неуникальным. Поэтому большинство специалистов рекомендуют использовать подпапки. Для каждой собирайте свою семантику, упоминайте локацию в текстах, указывайте локальные контактные данные и добавляйте микроразметку.

Яндекс более гибкий, здесь учитываются и подпапки, и поддомены. Алгоритмы все больше обращают внимание на гиперлокальные сигналы. То есть, насколько близко вы к человеку, какой у вас рейтинг, насколько свежи отзывы, и хорошо ли вас знают в конкретном районе. Если вы решите использовать поддомены, нужно подойти к этому серьезно: подготовьте разные семантические ядра для локаций, создайте уникальные описания с упоминанием местных ориентиров и собирайте региональные отзывы по отдельности. Принадлежность поддомена к городу можно прописать в настройках Вебмастера, это поможет системе быстрее разобраться.

Какую бы структуру вы ни выбрали, для каждого филиала или населенного пункта нужна отдельная страничка. Нельзя объединять несколько точек на одной, так вы только запутаете и поисковики, и клиентов.

Как понять, что локальное SEO работает

Загляните в Яндекс.Бизнес, там видно, сколько людей перешло в ваш профиль, сколько построили маршрут к вам, сколько кликнули по телефону и перешли на сайт. Чтобы понять, что происходит дальше, нужна Яндекс.Метрика. Там вы можете увидеть, откуда приходят посетители, какие страницы они смотрят и что их интересует. И обязательно настройте цели, это важнее, чем цифры посещений. Вы видите, что человек нашел вас в картах, перешел на сайт, посмотрел контакты и позвонил. Или построил маршрут и поехал к вам. Сразу понятно, что локальное присутствие работает и приносит клиентов. А если не работает — пересматриваете подход.

Почему вас нет в локальной выдаче, хотя вы вроде все сделали правильно

Продвижение сайта в регионе иногда кажется сложным, но большинство проблем возникает не из-за нехватки ресурсов, а из-за типичных ошибок в подходе. И самое обидное — почти все они исправимы за пару часов, просто о них мало кто знает:

• Формальный подход к регионам. Некоторые указывают города, в которых на самом деле нет ни офиса, ни курьеров, ни подтвержденных контактов. Поисковики такие фокусы вычисляют быстро, и вместо роста позиций вы получаете обратный эффект, вам перестают доверять вообще.
• Шаблонные тексты. Скопировали одну страничку, поменяли название города в трех местах — и готово. Роботы такие страницы считают бесполезным и не продвигают их.
• Структура в кашу. Набросали региональных страничек, но не связали их с продукцией, не продумали навигацию и забыли про перелинковку. Одни страницы не индексируются, другие теряются в глубине портала, и пользователь не может найти нужное.
• Контакты оформлены небрежно. Один общий телефонный номер на все города или размытый адрес без региональной привязки. Поисковик не понимает, куда привязать ресурс, и решает вообще не показывать его в региональной выдаче. Потенциальный покупатель, не найдя конкретного контакта, уходит к конкуренту.
• Игнорирование спроса. В одном городе популярно одно, в другом — совершенно другое. Изучайте каждую локацию отдельно, посмотрите, что и как там ищут, адаптируйте предложение под местные особенности.
• Ставка только на СЕО. Думают, что достаточно оптимизации, а карты, отзывы и локальные сервисы не нужны. А ведь именно они решают, насколько бизнес заметен в поиске по регионам и достоин ли он доверия вообще.

Используйте все каналы. Раскрутка сайта в регионе строится на комплексе, а не на одном инструменте.

Продвижение сайта в регионе — не ядерная физика. Все, что нужно для успеха, это совпадать с запросом покупателя, быть рядом физически и иметь хорошую репутацию с отзывами и упоминаниями в региональных пабликах. Собрали это воедино? Отлично. Дальше остается регулярно обновлять инфу, отвечать на отзывы, и отслеживать позиции. Не хотите разбираться сами? Мы поможем: настроим карточки на всех нужных площадках, соберем рабочую семантику и адаптируем контент под каждую локацию.